Question 1

Cihazı necə sifariş edə bilərəm?

Accepted Answer

Saytdan istədiyiniz cihazın səhifəsində “Qiymət öyrən” düyməsini basın və ya +994 55 206 26 26 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın. Mütəxəssisimiz klinikanızın ehtiyacına uyğun konfiqurasiya, qiymət və çatdırılma müddətini təsdiqləyir.

Question 2

Saytda olmayan cihazı sifariş etmək mümkündürmü?

Accepted Answer

Bəli. INEX 10-dan çox beynəlxalq istehsalçının rəsmi tərəfdaşıdır. Model adını və ya texniki tələbləri bizə göndərin — uyğun cihazı fərdi sifarişlə gətiririk.

Question 3

Hissəli ödəniş şərtləri necədir?

Accepted Answer

48 ayadək daxili kredit imkanı var. İlkin ödəniş və aylıq məbləği saytdaki hissəli ödəniş kalkulyatoru ilə dərhal hesablaya bilərsiniz. Rəsmi qərar üçün klinikanın sənədləri yoxlanılır.

Question 4

Bank köçürməsi və nağd ödəniş qəbul olunur?

Accepted Answer

Bəli. Hüquqi şəxslər üçün müqavilə əsasında bank köçürməsi, fiziki şəxslər üçün nağd və kart ödənişi mümkündür. Bütün ödənişlər üzrə rəsmi sənəd təqdim olunur.

Question 5

Çatdırılma nə qədər çəkir və ölkə üzrə edilirmi?

Accepted Answer

Anbarda olan cihazlar Bakı daxilində 1–2 iş günü, regionlara 2–5 iş günü ərzində çatdırılır. Fərdi sifarişlərdə müddət istehsalçıdan asılı olaraq təsdiqlənir.

Question 6

Quraşdırma və işə salma xidmətə daxildirmi?

Accepted Answer

Bəli. Sertifikatlı mühəndislərimiz cihazı klinikada quraşdırır, kalibrasiya edir və personala ilkin istifadə təlimi keçir.

Question 7

Zəmanət müddəti nə qədərdir?

Accepted Answer

Bütün rəsmi idxal olunan cihazlara ən azı 12–24 ay zavod zəmanəti verilir. Zəmanət müddətində diaqnostika, ehtiyat hissə və işçi qüvvəsi ödənişsizdir.

Question 8

Zəmanət hansı hallarda ləğv olunur?

Accepted Answer

Kənar servis müdaxiləsi, orijinal olmayan sərf materialı, elektrik şəbəkəsindəki zərbələr və istismar qaydalarının pozulması zəmanəti ləğv edir.

Question 9

Zəmanətdən sonra servis dəstəyi davam edirmi?

Accepted Answer

Bəli. İllik servis paketləri mövcuddur: planlı profilaktika, optik kalibrasiya, orijinal ehtiyat hissə təchizatı və texniki dəstək.

Question 10

Cihaz sıradan çıxarsa nə qədər müddətdə müdaxilə olunur?

Accepted Answer

Müraciət qeydə alındıqdan sonra 24 saat ərzində texniki dəstək başlanır, Bakı daxilində zərurət olduqda mütəxəssis klinikaya gəlir.

Question 11

Cihazların sertifikatları varmı?

Accepted Answer

Bütün cihazlar CE / FDA və ya ISO 13485 sertifikatları ilə təchiz olunur. Tələb olunduqda uyğunluq sənədləri sifarişlə birlikdə təqdim edilir.

Question 12

Personal üçün təlim keçirilirmi?

Accepted Answer

Bəli. Satışdan sonra klinika personalı üçün pulsuz ilkin təlim, əlavə olaraq mütəmadi seminar və praktik məşğələlər təşkil olunur.

Tez-tez verilən suallar

Mütəxəssis məsləhəti alın